Lorsque votre entreprise commerce à l’international, il n’est pas rare de rencontrer des retards de paiement, voire des impayés. Parfois, par manque de temps ou de ressources, ces factures en souffrance sont laissées de côté. Pourtant, pour vous protéger de telles situations et anticiper les imprévus, faire appel à un prestataire spécialisé dans le recouvrement international est essentiel. Voici comment sélectionner le partenaire idéal pour un accompagnement efficace.

Les défis du recouvrement international

Lorsqu’une facture reste impayée à l’étranger, le recouvrement devient une tâche complexe. Il faut non seulement maîtriser la langue du pays concerné, mais aussi être au fait des spécificités locales, des méthodes de paiement, et des réglementations. Les lois régissant le recouvrement international et le droit commercial varient d’un pays à l’autre. Ainsi, si votre débiteur est basé à l’étranger, il est crucial de connaître les procédures à suivre et les lois en vigueur dans cette région, et de les mener à bien dans la langue du débiteur.

La rédaction des documents et la gestion des démarches administratives sont souvent chronophages, avec un résultat incertain, en raison des obstacles linguistiques et culturels. En cas de recours à une action judiciaire, les particularités locales peuvent s’avérer très différentes de celles que vous connaissez en France. C’est pourquoi les agences de recouvrement du réseau Sekundi s’engagent à respecter une charte de qualité et utilisent des outils informatiques communs pour optimiser la gestion des informations, maximisant ainsi les chances de succès des procédures.

Une démarche transparente et fiable

Sekundi est un réseau d’agences de recouvrement de créances expérimentées. Chaque agence est indépendante et intervient dans son pays pour le compte de ses clients. Pour rejoindre le réseau, une agence de recouvrement locale doit répondre à des critères stricts et adopter des méthodes de travail validées par Sekundi.

Pour simplifier la communication, votre interlocuteur principal est une agence située dans votre pays. Celle-ci communique directement avec l’agence du pays de votre débiteur, vous tenant informé de l’avancement de la procédure et des éventuels points de litige. Cela vous permet de suivre chaque étape du processus de recouvrement de votre créance en toute transparence.

Dans une logique de partenariat gagnant-gagnant, le réseau Sekundi propose une facturation au succès, avec un tarif unique. Ainsi, vous pouvez être certain que vos intérêts sont alignés avec ceux de l’agence, puisque sa rémunération dépend des créances effectivement recouvrées.

Découvrir les pays couverts par le réseau

Le réseau Sekundi offre une couverture internationale étendue, avec des agences implantées dans de nombreux pays, parmi lesquels :

Europe : Allemagne, Norvège, Portugal, Espagne, France, etc.

Asie : Arabie Saoudite, Inde, Liban, Chine, Jordanie, etc.

Afrique : Algérie, Égypte, Maroc, Libye, etc.

Amérique : Pérou, Chili, États-Unis, Mexique, etc.

Océanie : Australie

Grâce à cette couverture mondiale, vous pouvez engager des procédures de recouvrement dans presque n’importe quel pays. Pour choisir la meilleure agence, il est recommandé de bien se renseigner sur les démarches et les lois locales, de vérifier la fiabilité de l’agence, et de suivre chaque étape du processus pour assurer la sécurité et le succès de votre recouvrement.

En vous associant avec un prestataire compétent et transparent, vous mettez toutes les chances de votre côté pour récupérer vos créances à l’international, tout en réduisant les risques et les incertitudes liées aux procédures.